Her ne kadar kalitenin soyut olduğuna dair yaygın bir inanış olsa da işletmeler için kaliteyi ölçmek ya da değerlendirmek sanıldığı kadar zor değil. Özellikle ISO 9001 Kalite Belgesi ve benzeri sertifikasyonlar işletmelerin kalite standartlarının belirlenmesinde önemli rol oynuyor. Bu doğrultuda ISO 9001 Kalite Belgesi sahibi olan işletmeler; hammadde akışından üretime, lojistikten denetime, pazarlamadan satışa kadar […]
Son yıllarda hemen her alanda baş döndürücü bir hızda meydana gelen gelişmeler ve kaydedilen ilerlemeler nedeniyle iş ve toplum hayatı da günden güne daha karmaşık bir görünüm alıyor. Bu karmaşıklığı azaltmak ve bir düzene oturtmak da ancak standardizasyonla mümkün olabiliyor. Standardizasyon kavramı, belli bir alanda yürütülen çalışmanın, söz konusu çalışmanın ilgilendirdiği kimselerin ve ekonominin yararına […]
Hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren kurum, kuruluş ve işletmelere, sundukları hizmetlerin Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanan standartlara ve belirlenen ölçütlere uygunluğunu ortaya koyan belgelendirme sistemine Hizmet Yeterlilik Belgelendirmesi adı verilmektedir. Söz konusu standartlara uygun olduğunun tespit edilmesi halinde ise ilgili kurum, kuruluş ve işletmeler Hizmet Yeterlilik Belgesi almaya hak kazanıyor. Böylece Hizmet Yeterlilik Belgesi alan işletmeler […]
Son yıllarda baş döndüren bir şekilde değişen ve hızla gelişen teknoloji sayesinde daha önceleri kütüphaneleri dolduran veriler ve bilgiler artık küçücük elektronik cihazlara sığar hale geldi. Ayrıca dünyanın hemen her yerinden erişilebilen internet aracılığıyla bilgiyi edinmek de çok kolaylaştı. Ancak bilgiye bu kadar kolay erişim sağlanabilmesi ve verilerin toplu olarak elektronik ortamda saklanması, bilgi güvenliği […]
Gıda güvenliği konusu, gıda üreticilerinin, gıda tedarikçilerinin ve özellikle de tüketicilerin çok önem verdikleri bir konudur. Şehirlerde nüfusun artması ve köylerdeki popülasyonun azalmasıyla birlikte insanların hayatta kalmaları için elzem olan gıdanın üretildiği yerden tüketiciye ulaşmasına kadar aldığı mesafe dolayısıyla yollarda harcadığı zaman artmış durumda. Bu da bozulmaya çok yatkın olan gıda ürünlerinin kaliteli bir şekilde […]
Son yıllarda teknoloji, haberleşme ve bilişim alanlarında kaydedilen gelişme ve ilerlemeler, her alanda olduğu gibi ticaretin de küreselleşmesine neden oldu. Bu da mal ve hizmet sunanları kıyasıya bir yarışa sürüklemiş durumda. Müşteriler daha bilinçli olduğu ve yenilikleri daha kolay takip edebildiği için beklentileri de maksimum düzeyde olmaya ve sürekli değişmeye başladı. Artık işletmelerin rekabet edebilmesi […]