Firmaların tüketiciye sunduğu mal ve hizmetlerin Türk standart ve ölçütlerine uygunluğunu tespit ve teyit eden belgedir. Yeterliliğin tespiti durumunda kuruluş ve firmalara Türk Standartları Enstitüsünce Hizmet Yeterlilik Belgesi verilmektedir.
TSE HYB Belgesi Kuruluşa Ne Gibi Yararlar Sağlar?
Hizmet veren kuruluşların bazıları için ihale şartlarından birisini karşılama
Çalışma yerlerinde bulunan bütün teçhizatın sigorta çerçevesine dahil edilmesi
Belgede yazılı hizmet için belgeyi alan kuruluşun alt yapı yönünden herhangi bir eksiğinin bulunmadığı garantisi
Verilen hizmetin belli bir sürede ve belli kurallara göre verilmesini sağlama
Müşteri tarafından servis hizmeti için bırakılan tüm cihazlar sigortalanır
Firmadan hizmet alan müşterinin haklarının korunması
Hizmet sunan kuruluşun müşteri sayısını arttırma
Yapılan hizmet geriye dönük bir şekilde izleme
Gerçekleştirilen hizmetin kalitesini yükseltme
Satın alanın fiyat bakımından korunması
Müşteri memnuniyeti
Satış sonrası hizmetlerin güven içinde yürütülmesi
