ISO 9001 Ankara (Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası) ile Ankara’da üretim ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin kalite gelişim süreçlerine fayda sağlamaya devam ediyoruz. Günümüzde işletmelerin rakiplerinden bir adım öne geçmelerini sağlayan çalışmalardan biri de firmanızın ISO yönetim sistemi belgelerinin olmasından geçmektedir. ISO Belgeleri ve Faydaları ISO belgelerini set olarak düşünürsek; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: […]
ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayımlanan bir kalite yönetim standardıdır. Bu standart, bir organizasyonun müşteri memnuniyetini artırmak ve sürekli iyileştirme sağlamak amacıyla etkili bir kalite yönetim sistemi (KYS) kurmasını, uygulamasını ve sürdürmesini hedeflemektedir. ISO 9001, tüm sektörlerde ve her büyüklükteki organizasyonlar için uygulanabilir ve genellikle organizasyonların süreçlerini daha verimli hale getirmelerine ve müşteri […]
Üretim ve hizmet sektöründe rekabetin artmasıyla birlikte müşterilerin seçenekleri de artmıştır. Seçenekler artınca insanların ‘Neden sizi tercih edeyim?’ gibi bir sorusu ortaya çıkmıştır. Şirket yöneticileri de tüketicilerin kendi şirketlerini tercih etmesi için belirli kalitenin üzerinde mal ve hizmet sunmaya gayret etmeye başlamıştır. Böylece rekabet, ürün ve hizmette gelişmişliği arttırmaya başlamıştır. Müşteriler bir ürün veya hizmeti […]