Antalya Kalite, Çevre, Gıda, Enerji, Bilgi Güvenliği, İş Güvenliği, Müşteri Memnuniyeti, Bilgi Teknolojileri, Helal ve Toplumsal Güvenlik Belgelendirme Hizmetleri
Özdeha Danışmanlık, Antalya’nın tüm ilçelerinde faaliyet gösteren küçük, orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik belgelendirme, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Kalite, çevre, iş güvenliği, bilgi güvenliği, enerji verimliliği, müşteri memnuniyeti ve dini sertifikasyon alanlarında uzman kadrosu ve saha tecrübesi ile çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemektedir.
Antalya İlçeleri – Hizmet Verdiğimiz Bölgeler
Antalya ilinde aşağıda yer alan 19 ilçenin tamamında yerinde belgelendirme süreçleri yürütülmekte ve sektör odaklı çözümler sunulmaktadır:
- Akseki
- Aksu
- Alanya
- Döşemealtı
- Elmalı
- Finike
- Gazipaşa
- Gündoğmuş
- İbradı
- Kale
- Kaş
- Kemer
- Kepez
- Konyaaltı
- Korkuteli
- Kumluca
- Manavgat
- Muratpaşa
- Serik
Uygulanan Standartlar ve Belgelendirme Başlıkları
Antalya genelindeki firmaların faaliyet alanlarına göre aşağıda sıralanan standartlar, TÜRKAK akreditasyonlu belgelendirme kuruluşları ile iş birliği içinde sunulmaktadır:
Kalite ve Yönetim Sistemleri
- ISO 9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemi Müşteri memnuniyetini artırmak, süreçleri iyileştirmek ve kurumsal yapı oluşturmak isteyen firmalar için temel standarttır.
- ISO 14001:2015 – Çevre Yönetim Sistemi Doğaya duyarlı üretim yapan işletmelerin, çevresel etkilerini azaltmalarını sağlar.
- ISO 45001:2018 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi İş kazalarını azaltma ve çalışan güvenliğini sağlama adına sistematik bir çerçeve sunar. (Not: ISO 18001 standardının yerini almıştır.)
- ISO 10002:2018 – Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Müşteri şikâyetlerinin etkin ve izlenebilir şekilde yönetilmesini sağlar.
Gıda ve Hijyen Standartları
- ISO 22000:2018 – Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Gıda zincirindeki tüm aktörlerin güvenli ürün üretmesini sağlar.
- GHP – İyi Hijyen Uygulamaları Gıda sektöründeki tüm personelin hijyen kurallarına uymasını garanti altına alır.
- GMP – İyi Üretim Uygulamaları Gıda, ilaç ve kozmetik üretiminde hijyen, kalite ve güvenlik standartlarını sağlar.
- Helal Belgesi ve Helal Gıda Sertifikası Ürünlerin İslami kurallara uygun şekilde üretildiğini belgeleyen sistemdir.
- Koşher Belgesi Yahudi dini kurallarına uygun üretimi belgeleyen sistemdir (isteğe bağlı verilir).
Bilgi Güvenliği ve Bilgi Teknolojileri
- ISO 27001:2022 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Bilgi varlıklarının korunması, risk analizi yapılması ve güvenlik kontrollerinin uygulanmasını sağlar.
- ISO 20000-1:2018 – Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi BT hizmetlerinin kalitesini, sürekliliğini ve müşteri odaklılığını artırmak için kullanılan standarttır.
Enerji ve Sürdürülebilirlik
- ISO 50001:2018 – Enerji Yönetim Sistemi Enerji tüketimini izlemek, azaltmak ve maliyetleri kontrol altına almak için kullanılır.
Kriz Yönetimi ve Toplumsal Güvenlik
- ISO 22301:2019 – İş Sürekliliği ve Toplumsal Güvenlik Yönetim Sistemi Afet, kriz, pandemi ve benzeri durumlarda hizmetlerin aksamasını engellemeyi amaçlayan standarttır.
- ISO 20252:2019 – Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi Anket firmaları, araştırma şirketleri ve istatistik analiz birimleri için uluslararası kalite kriteridir.
Teknik ve Uyumluluk Sertifikaları
- RoHS Sertifikası Elektronik ürünlerdeki zararlı kimyasalların sınırlandırılmasıyla ilgili Avrupa Birliği uyumluluk sertifikasıdır.
Antalya’daki Belgelendirme Hizmetlerinin Kapsamı
- Ücretsiz ön analiz ve ihtiyaç tespiti
- İlgili standartlara uygun dokümantasyon oluşturulması
- Personel eğitimi ve farkındalık çalışmaları
- İç tetkik ve denetim simülasyonu
- Denetim günü saha eşliği
- Denetim sonrası uygunsuzlukların takibi
- Sürekli iyileştirme desteği
- Yatırım Teşvik Belgesi hazırlık ve danışmanlığı
- Helal ve Koşher belgelendirme ön koşullarının sağlanması
📞 İletişim
Özdeha Danışmanlık Antalya İletişim Bilgileri
📌 Adres: Antalya – Tüm İlçelerde Hizmet
📱 Telefon 1: +90 538 378 41 96
📞 Telefon 2: +90 312 870 13 01
📧 E-posta: [email protected]
🌐 Web: www.ozdeha.com
